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近日，刘小姐向指挥中心申诉，称其在某商场购买一台洗衣机，随机赠送300元礼券，洗衣机在第3天出现质量问题，刘小姐要求退货，但商场称退货必须同时返还300元礼券。刘小姐不同意，双方为此产生争议。你对该案例有和见解呢？
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近日，刘小姐向指挥中心申诉，称其在某商场购买一台洗衣机，随机赠送300元礼券，洗衣机在第3天出现质量问题，刘小姐要求退货，但商场称退货必须同时返还300元礼券。刘小姐不同意，双方为此产生争议。你对该案例有和见解呢？
(编辑： shine)
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