（大洋网记者 赵丽萍 实习记者 冼双冰）相机可以把我们工作生活中的点滴记录下来，开心的、难忘的••••••不少家庭都购置了数码相机，都希望能够把美好的回忆保留下来。网友朱小姐却向大洋网天天315频道记者报料，称其新买的富士数码相机从使用第一次起就开始了气愤焦虑的回忆。
新富士数码相机用一次宣告“死亡”
2009年3月15日，在国际消费者权益日的当天，朱小姐用1000元在海印电器城的源丰电器商行买了一台新的富士J120数码相机。当周周五，看完刘德华广州演唱会的朱小姐和朋友正兴奋地回看刚拍的照片时，相机却突然死机。
店主：维修费用平摊 仅能 “六折” 价钱换机
在一直都开不了机的情况下，朱小姐第二天便找到了商家。经过检查，得出是相机主板坏了，如要维修必须换新的主板，费用为五百元。
相机用一次即坏，这笔维修费用到底由谁出呢？朱小姐无奈地告诉记者，“刚开始的时候，店主表示要买家负责全部的维修费，经理论后，店主提出向我提出两种选择——换一部原价百分之六十的机型，或者平摊维修费用。”对于这两个选择，朱小姐很难接受，并表示“希望商家能给我换一台新的，或者最起码这个维修费因为有商家来附。”
店主坚称“非山寨” 手写单据不保修
接到朱小姐报料投诉后，记者联系到该数码相机老板，“购机地时候就给她说明了是不保修，也在单上手写补充注明了，她同意我们的条件才买的。” 该商行老板谢女士表示，这种情况下要商家把维修费用全包了是不合理的，而用过的东西要原价的退换也是“不可能”的。
“虽然价钱不贵，但是也不会仅用一次主板就坏了啊！”朱小姐对相机的质量提出了质疑。闻此，谢女士表现激动，“我店里卖的绝对的是正版的富士相机，绝对不是山寨机！”至于为何“原装正版”的新相机用一次主板就坏了，谢女士认为是“人为原因”，是朱小姐“不懂用相机才会把相机搞坏的”。
消委会：应先鉴定坏机原因——人为原因OR产品质量
对于朱小姐数码相机维修问题，记者专门采访了广州市消费者委员会李永强秘书长,李秘书长表示如果相机不是属于降价或处理商品，相机将要按照该相机原来的维修说明进行保修，如果相机没有相关维修说明，商家需按照“产品三包规定”对其进行换货或维修处理。
对于此次朱小姐数码相机出现的问题，李秘书长表示关键是鉴定数码相机是因为人为操作不当还是产品本身质量问题导致，建议朱小姐和商家可以到产品经技术监督行政部门等法定部门进行检验。
